Serveronderhoud

Wij helpen u altijd. Ook wanneer u geen contract heeft. Neemt u een onderhoudscontract af, dan helpen wij u gratis een half uur per maand, monitoren wij uw server en services en beginnen met herstel bij problemen terwijl u slaapt. Dit doen wij zelfs voor servers die binnen uw eigen omgeving draaien.


Level 1 SLA

Met een level 1 onderhoudscontract heeft u de kosten beter in de hand én zijn uw servers up-to-date en veilig. Bij ieder contract zit een half uur arbeid en wij vegen dat op één berg. Heeft u dus 3 servers, dan werken wij 1,5 uur voor u zonder dat we daar een factuur voor sturen ongeacht aan welke server met contract dat is.
Dit contract is uit te breiden met een level 2 contract. Daarbij monitoren wij de beschikbaarheid van services en grijpen in als services niet meer functioneren.

In het level1 contract is het volgende inbegrepen:

  • Monitoring systeemgezondheid
  • 1x per maand updates draaien
  • Belangrijke security updates direct
  • Half uur arbeid aan systemen met een contract*
  • 24x7 support bij storingen

De maandelijkse kosten voor het level 1 contract bedraagt € 32,50
*Werkzaamheden aan hardware buiten kantoortijden tellen 1,5x
 

Level 2 SLA

Met dit contract monitoren wij of bijvoorbeeld uw webserver ook daadwerkelijk webpagina's weergeeft en grijpen is als dat niet zo is.

In het aanvullende level2 contract is het volgende inbegrepen:

  • Monitoring van services
  • 24x7 ingrijpen bij uitval services

De meerprijs per maand voor het level 2 contract bedraagt € 15,00

Prijzen en mogelijkheden colocatie

 

U kunt ook kiezen voor een virtuele server met een contract. U kiest het aantal CPU cores, geheugen en storage. Als deze waarden zijn flexibel. Dus 1 CPU core met 1 Terrabyte storage is geen probleem.